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Consultoría ITIL

Consultoría ITIL

ALMA|its provee servicios de consultoria y formación en ITIL, con un fuerte énfasis en el uso e implementación de modelos de procesos basados en el  marco de referencia ITIL,  a su vez utilizando fuertemente el modelo IPW de QUINT ( Modelo de Implantación de Flujos de Trabajo orientados por Procesos), para así­ adaptarse a los distintos niveles y grupos de las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas.  Pudiendo realizar las evaluaciones necesarias para identificar el actual nivel de madurez de la organización y apoyarlos  en su trayecto a la obtención de niveles superiores de calidad y eficiencia, incluso has talla certificación ISO 20000.

En cuanto a  cursos de formación ITIL,  ALMA|its y QUINT,  proveen al mercado chileno las siguientes posibilidades de formación:…..

 

Que es ITIL

  • Grupo ALMA Technologies

    Conjunto de empresas dedicadas a proveer a grandes empresas y corporaciones

    1. Servicios de  consultoría
    2. Desarrollo de soluciones tecnológicas
    3. Gestión del conocimiento
    4. Operación de sistema

    Más de 1.000 profesionales al servicio de nuestros clientes:I

    1. Entre las primeras 10 multinacionales españolas de TI
    2. Entre las 50 primeras TI en el mercado español
    3. Uno de los 23 miembros españoles de la W3C (World Wide Web Consortium)

      Nuestras áreas de competencias en Chile

    Competencias

    mas informaciónmas información

     

    Alianza con Quint Wellington Redwood.

    ALMA its anuncia su partnership con Quint Wellington Redwood, para servicios de consultora y formación en ITIL®, Cobit e ISO 20000, para Latinoamérica.
    En Marzo recién pasado, se llevó a cabo el evento “Déjese ayudar por ITIL®, el ALMA de su TI”,  instancia que reunió a los principales Gerentes de Procesos y TI del segmento Telecomunicaciones y Retail, para presentar los modelos más innovadores en gestión de servicios TI, que aportan una estructura realista y global de gestión, con todas las buenas prácticas del mercado en un único modelo a seguir. La exposición estuvo cargo de la consultora Mona Biegstraaten, personalidad ITIL® 2007 España.

    Quien es Quint Wellington Redwood
    Quint es una consultora líder en temas de gestión cuyo objetivo es ayudar a las organizaciones a mejorar sus resultados de negocio a través de un mejor uso de las TIC.

    Fundada en 1992, Quint tiene una fuerte presencia global a nivel mundial, con oficinas en Europa, Asia y América, operando en más de 49 países.  Sus oficinas centrales están en Amsterdam.
    Quint es una institución educativa acreditada para entregar cursos de gestión de servicios y sourcing tales como cursos de ITIL®, ISO20000 y gestión de proyectos; y está acreditada por:

    Consultoría y Formación